InicioTodo TwitterContactoAboutsuscribirflecha

Cuenta suspendida

viernes, 6 de marzo de 2009

Twitter me suspende la cuenta!! Pues sí, como much@s habrán podido comprobar, en las últimas horas no es posible acceder a mi cuenta en Twitter...

Pues sí, como lo leen. La sorpresa me la llevé hace ya más de 24 horas cuando vi que al intentar acceder a mi perfil de Twitter desde el blog, se mostraba la maldita pantalla:




Si comprender muy bien qué ocurría, ingresé en twitter con mi nombre de usuario y contraseña, y cuál fue mi sorpresa cuando veo lo siguiente sobre mi página principal:




Que traducido al español mediante el Google Traductor viene a ser:

Esta cuenta se encuentra actualmente suspendida y se está investigando debido a la extraña actividad. Si hemos suspendido su cuenta por error, por favor, háganoslo saber. Ver suspendidos cuentas para obtener más información.


Vale, visto y leído esto, voy al enlace que proporcionan para más información (que curiosamente está en el blog de Ayuda y es de "blogspot")y allí encuentro una serie de razones por las que una cuenta puede ser suspendida y acusada de spam.

Intento revisar mentalmente mis últimos Twitteos y tan sólo recuerdo que envié algunas invitaciones a participar en "Blogs con EÑE". "Algunas" repito, y no un envío masivo como al que hace referencia. Unos 10 MD y otras tantas @Replys a usuarios que ya me seguían y que pretendía que conocieran la iniciativa.

Busco la manera de solucionar la suspensión de la cuenta, y encuentro otro enlace que me redirige al soporte de Twitter donde en el apartado de ¿porqué está suspendida mi cuenta? vuelven a poner las razones por las que puese ser suspendida una cuenta y abajo del todo, con letra pequeña y en cursiva, vemos que se proporciona un e-mail al que enviar una reclamción si crees que tu cuenta ha sido suspendida injustamente.

Dicho y hecho, corro a mi email y con el Google Traductor en marcha, les envío lo siguiente (en ingles):

Hola,
Le escribo porque mi cuenta de twitter se ha suspendido por actividad extraña. Supongo que habrá sido un error del sistema, porque yo no uso mi cuenta como un spam o algo similar. Es posible que ayer por la tarde enviara algún mensaje directo más de lo habitual, pero siempre a mis seguidores habituales.

Por favor, si pudiesen revisar mi caso, tan pronto como sea posible les estaría muy agradecido porque mi blog es específicamente acerca de Twitter y sus aplicaciones. Y es evidente que un sitio sobre Twitter, sin Twitter es un tanto ridículo.

Un saludo y muchas gracias por su tiempo. Espero pronta respuesta, por favor.

Saludos.


Tras lo cual recibo una respuesta automática con un enlace a un Ticket de pregunta donde un miembro del staf de twitter @Delbius me vuelve a repetir:

Esta cuenta fue suspendida por la respuesta de spam. La respuesta característica es la intención de hacer la comunicación entre las personas más fácil en Twitter. Twitter supervisa el uso de la respuesta característica para asegurarse de que se utiliza según lo previsto y no utilizados para el abuso. Uso de la función de respuesta para enviar mensajes a un grupo de pueblos respuestas pestañas se considera un abuso de la función, lo que se traduce en la suspensión de una cuenta.

Así que me sigue acusando de spam y de no entiendo muy bien qué mas.
Le contesto que no, que debe haber sido alguna de las aplicaciones que utilizo y que debe haber sido algún tipo de error, que por favor revise mi caso... y así hasta ahora.

Por el momento sigo sin recibir ninguna respuesta y mi cuenta sigue suspendida.

Así que el mensaje de Twitter que aparece al inicio del blog pasará a ser el de mis amigos de @Banakabanaka!! para no dejar ese espacio vacío.

Y desde aquí emplazo a todos mis lectores y seguidores en Twitter a enviarle un mensaje a XXXX para que retire la suspensión de la cuenta y nos deje volver a la normalidad.
Eso sí, en ingles para que lo entienda:

@xxxx hello, please check the @twittboy account because it is NOT SPAM, is a friend!

Que viene a ser:

@xxxx hola, por favor revisa la cuenta de @twittboy porque NO ES SPAM, es un amigo!!

Tan solo copia y pega el texto en ingles en tu twitter y échame una mano!!
Y a ver si se soluciona pronto!!

Un saludo y muchas gracias por el apoyo.

......Editado...........................................

Ya se ha resuelto el problema, tengo mi cuenta de nuevo, por eso he sustituido el enlace y el nombre del administrador de twitter que llevaba el caso, ya no es necesario enviarle más tweets.

MUCHAS GRACIAS A TOD@S POR EL APOYO MOSTRADO, NO TENGO PALABRAS PARA AGRADECERLO COMO SE MERECE.

 
Esta web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Te daría algunas, pero ya me las comí todas De acuerdo